1. Pendaftaran dan Reservasi:
  - Pendaftaran untuk kegiatan outbound dan family gathering harus dilakukan minimal 3 hari sebelum tanggal pelaksanaan.
  - Reservasi dapat dilakukan melalui telepon, email, atau langsung di lokasi.
  - Informasikan jumlah peserta, jenis kegiatan yang diinginkan, dan tanggal kegiatan saat melakukan reservasi.

2. Jam Operasional:
  - Kegiatan outbound dan family gathering dapat diselenggarakan setiap hari dengan jadwal yang dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan kelompok.
  - Pengunjung diharapkan tiba 15 menit sebelum kegiatan dimulai untuk registrasi dan persiapan.

3. Biaya dan Pembayaran:
  - Biaya kegiatan mencakup penggunaan fasilitas, bimbingan, dan materi kegiatan. Biaya tambahan mungkin berlaku untuk layanan khusus atau makanan.
  - Pembayaran harus dilakukan sebelum atau saat kegiatan dimulai dan dapat dilakukan secara tunai atau transfer bank.
  - Pembatalan reservasi harus dilakukan minimal 48 jam sebelumnya untuk mendapatkan pengembalian dana penuh.

4. Pakaian dan Perlengkapan:
  - Peserta disarankan mengenakan pakaian yang nyaman dan sesuai untuk kegiatan outdoor, termasuk sepatu yang sesuai untuk aktivitas fisik.
  - Apron atau pelindung pakaian akan disediakan jika diperlukan untuk kegiatan tertentu.
  - Disarankan membawa topi, tabir surya, dan air minum untuk perlindungan dan kenyamanan selama kegiatan di luar ruangan.

5. Partisipasi Anak-Anak:
  - Anak-anak usia 6 tahun ke atas diperbolehkan mengikuti kegiatan dengan didampingi oleh orang dewasa.
  - Orang tua atau pendamping bertanggung jawab atas keselamatan dan pengawasan anak selama kegiatan.

6. Kesehatan dan Keselamatan:
  - Pengunjung dengan kondisi kesehatan tertentu atau alergi harus memberitahukan kepada staf sebelum kegiatan dimulai.
  - Semua peserta diharapkan mengikuti instruksi dari pemandu dan menjaga keselamatan pribadi selama kegiatan.
  - Dilarang melakukan aktivitas yang dapat membahayakan diri sendiri atau orang lain.

7. Aturan Kegiatan:
  - Peserta diharapkan mengikuti semua tahapan kegiatan dengan tertib dan mematuhi instruksi dari pemandu.
  - Setiap peserta harus menjaga kebersihan dan tidak merusak peralatan atau fasilitas yang digunakan.
  - Hasil kegiatan dapat diambil pulang jika memungkinkan atau diserahkan kepada pengelola sesuai ketentuan.

8. Kebersihan dan Lingkungan:
  - Peserta diharapkan menjaga kebersihan area kegiatan dan membuang sampah pada tempat yang disediakan.
  - Penggunaan bahan kimia atau produk yang dapat merusak lingkungan dilarang.
  - Dilarang merusak tanaman atau benda-benda di sekitar area kegiatan.

9. Larangan:
  - Dilarang membawa minuman beralkohol atau mengonsumsi narkoba di area kegiatan.
  - Dilarang membawa hewan peliharaan ke area kegiatan.
  - Dilarang melakukan aktivitas yang mengganggu ketenangan lingkungan, seperti bermain musik dengan volume tinggi.

10. Perubahan dan Pembatalan:
   - Pengelola berhak membatalkan atau mengubah jadwal kegiatan akibat kondisi cuaca buruk atau situasi darurat lainnya.
   - Pengunjung akan diberitahu segera jika ada perubahan atau pembatalan dan dapat memilih untuk mengatur ulang jadwal atau menerima pengembalian dana.

11. Sanksi:
   - Pengunjung yang melanggar syarat dan ketentuan ini dapat dikenakan sanksi berupa denda, pengusiran dari lokasi, atau pelaporan kepada pihak berwajib sesuai dengan tingkat pelanggaran.

Dengan mengikuti kegiatan Outbound and Family Gathering di Desa Wisata Kertalangu, pengunjung dianggap telah memahami dan setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang berlaku.